Оказание услуг
Автоматизированное рабочее место администратора - основное рабочее окно для обслуживания клиентов салона красоты (рис. 1.), если используется система обслуживания клиентов без предварительной записи, а так же, если запись ведется вручную на бумаге.
Рис. 1. "АРМ Администратора"
При обслуживании клиента используется документ "Оказание услуг" (рис. 2.).
В самом простом варианте администратор вводит всего три вещи: клиента, мастера и оказанные им услуги. Все остальные данные заполняются автоматически: прейскурант, цены, скидки, автоматически списываемые материалы и пр. В салонах экспресс-обслуживания, где нет необходимости вести учет по клиентам, можно выбрать основного клиента, которой будет автоматически подставляется при создании нового документа см. (рис. 2.):
Рис. 2. Документ "Оказание услуг"
Все данные в документе "Оказание услуг" можно подкорректировать вручную, к примеру, установить не автоматическую скидку, а фиксированную для всех услуг и товаров или ручной корректировкой. В документе всегда можно просмотреть текущее состояние счета клиента, знаменательные события: день рождение или свадьба или сформировать отчет "История обслуживания", для того чтобы мгновенно оценить его посещаемость.
На закладке "Материалы" (рис. 3.) можно быстро подкорректировать автоматически списываемые материалы выбором из группы или с использованием вариантов материалов замены. При этом материалы можно как списывать с включением их в стоимость услуг, так и оплачивать отдельно. После проведения документа в колонке себестоимость программа рассчитывает реальную себестоимость списанного материала (метод FIFO, LIFO или "по среднему") на основе закупочной цены материалов из документов, поставляемых в салон красоты. Более подробную информацию о списанных материалах можно посмотреть в отчете "Расход материалов на услуги" или "Материальная ведомость".
Рис. 3. Вкладка "Материалы"
На закладке "Продажа материалов" (рис. 4.) вводятся товары, которые клиент покупает в салоне красоты.
Быстрое заполнение товаров можно производить с использованием сканера штрих-кода.
Если для оказанных услуг и продаваемых материалов указывать мастера, то можно в отчете "Расчет зарплаты" производить расчет.
Рис. 4. Вкладка "Продажа материалов"
Списание материалов и товаров можно производить с разных складов.
Заметим, что прямо из документа "Оказание услуг" можно осуществить оплату или оформить возврат.
Оплата в программе "Салон красоты 5" принимается тремя документами:
- "Приходный кассовый ордер";
- "Чек" (если используется фискальный регистратор);
- "Безналичная оплата";
При оплате сумма документа, введенного на основании, а так же все необходимые реквизиты заполняются автоматически (рис.5.). Так же поддерживается возможность фискализации чеков по разным отделам.
Рис. 5. Документ "Чек"